Aujourd'hui, les concessionnaires automobiles explorent de nouveaux services de mobilité qu'ils peuvent offrir à leurs clients existants et nouveaux, comme un service de partage de voitures entièrement digital. Cependant, le développement d'un tel service de partage en interne est coûteux, long et complexe. Audi Belgique a donc cherché un partenaire externe capable de fournir un tel service. 

Avec ce nouveau service de mobilité, Audi Belgique vise 3 segments de marché :

1. Après-vente (clients existants) : Les clients Audi qui ont besoin d'une voiture de remplacement pour quelques jours peuvent désormais obtenir un véhicule soit par le canal traditionnel (le comptoir de la concession), soit en utilisant l'application Audi on Demand. 
2. Loisirs (clients existants et nouveaux) : Les personnes qui ont temporairement besoin d'un autre type de voiture. Quelques exemples : une famille qui possède une petite voiture, mais qui veut une plus grande pour se rendre dans le sud de la France pour les vacances d'été. Ou un groupe d'amis qui veut faire une excursion en ville ou un client Audi qui veut essayer de manière approfondie un véhicule électrique.
3. Assistance (clients existants et nouveaux) : Les automobilistes dont la voiture est en panne et qui ont besoin d'une solution de mobilité rapide.

Une fois que le service de location d'Audi Belgium sera plus mature, des produits et services supplémentaires pourront être vendus, par exemple des produits financiers, des accessoires (sièges pour enfants, coffres de toit) ou des solutions de mobilité alternatives telles que les vélos et scooters électriques. 

Aujourd'hui, les partenaires Audi de Zaventem et Namur ont été sélectionnés pour être les premiers pilotes du service de location digital d'Audi. Des discussions sont en cours pour augmenter le nombre de véhicules disponibles dans l'application dans tout le pays.

‍

Pourquoi Audi a choisi MyMove comme partenaire ?

‍

MyMove a l'expertise pour développer une application de partage en marque blanche.

Audi a sa propre identité de marque unique en termes de couleurs, de polices, etc. MyMove est en mesure de personnaliser entièrement l'application (White Label) en fonction des besoins spécifiques de ses clients. 

MyMove est facile à deployer

MyMove est une solution SaaS qui s'adapte à tout type de véhicules. Grâce à notre solution prête à l'emploi, la gestion des utilisateurs de Audi on Demand est simple . Aussi, la technologie sans clé MyMove est compatible avec tous les modèles Audi et n'a aucune incidence sur la garantie des véhicules. 

‍

Les services MyMove présentent plusieurs avantages concurrentiels par rapport aux autres acteurs de la location

Audi on Demand est très transparent, tant au niveau des prix que de l'offre. La stratégie de tarification élaborée en collaboration avec Audi est très transparente et très souple. Les utilisateurs d'Audi on Demand ne paient que pour leur utilisation réelle du véhicule et le prix est tout compris (à l'exception du carburant). C'est très différent de la location de véhicules auprès des sociétés de location traditionnelles où, très souvent, des frais supplémentaires sont ajoutés et où l'utilisateur ne sait pas à l'avance combien il va payer exactement. 

L'offre est également très transparente. Cela signifie que, contrairement aux acteurs traditionnels de la location où vous payez pour un certain "type" de véhicule ou une certaine "gamme", avec Audi on Demand, vous conduirez la voiture exacte que vous avez louée. 

Audi on Demand est disponible 24h/24. Il s'agit d'un avantage important car si les utilisateurs veulent louer des véhicules auprès d'agence traditionnelle de la location, ils sont souvent limités par leurs heures d'ouverture. De plus, Audi on Demand est entièrement sans clé et sans papier, ce qui élimine la nécessité d'un contact physique avec un concessionnaire Audi. 

Un tableau de bord complet des opérations pour le personnel d'Audi

Le personnel de chaque concession a accès à un tableau de bord des opérations. Sur ce tableau de bord, ils peuvent gérer l'ensemble de leur flotte partagée, ainsi que les utilisateurs, les réservations, les dommages et l'entretien nécessaire.

‍

‍